Opvang

Buitenschoolse opvang en activiteiten

BOA staat voor buitenschoolse opvang en activiteiten voor kinderen van 2 tot 12 jaar. Het gaat om alles wat kinderen vóór en na school en op vrije dagen kunnen doen. In elke gemeente of stad ziet dat aanbod er anders uit. 

Hoe is het buitenschools aanbod geregeld?

Het lokaal bestuur, zoals je gemeente of stad, regelt het buitenschools aanbod. Dat aanbod combineert opvang en activiteiten. Kinderen kunnen er spelen, ontspannen, leren en zich uitleven. 

Het lokaal bestuur werkt samen met partners zoals scholen, opvang, jeugdwerk, sport- en cultuurorganisaties in een lokaal samenwerkingsverband. Samen werken zij een lokaal beleid uit dat aansluit bij wat kinderen en gezinnen nodig hebben in de buurt. Ze hebben daarbij extra aandacht voor kleuters, kwetsbare gezinnen en kinderen met specifieke zorgbehoeften. Ze werken aan een toegankelijk en inclusief aanbod, zodat elk kind zich welkom voelt. 

Wist je dat?

Het lokaal bestuur volgt op of het aanbod veilig en kwaliteitsvol georganiseerd is en ziet toe op de naleving van erkenningsvoorwaarden. 

Waar vind ik buitenschools aanbod?

Vraag aan je lokaal bestuur hoe je zicht krijgt op het lokale aanbod van buitenschoolse opvang en activiteiten. 

 

Welke kwaliteitsvoorwaarden gelden voor buitenschools aanbod?

Voor buitenschoolse opvang en activiteiten gelden minimale Vlaamse kwaliteitsvoorwaarden. Die vormen de basis voor een kwaliteitsvol aanbod voor kinderen en gezinnen. 

Daarnaast heeft elk lokaal bestuur een eigen erkenningskader. Daarin staan de afspraken over welk aanbod lokaal erkend wordt, onder welke voorwaarden een erkenning mogelijk is en hoe toezicht en opvolging plaatsvinden. Het lokaal bestuur maakt die afspraken samen met het lokaal samenwerkingsverband. 

Voor buitenschools aanbod met een erkenning vanuit jeugd, sport, cultuur of deeltijds kunstonderwijs gelden aparte sectorspecifieke erkenningsvoorwaarden

Veelgestelde vragen

Mag de buitenschoolse opvang mijn kind weigeren als hij of zij nog niet zindelijk is?

Zindelijk worden is niet voor elk kind even gemakkelijk. Elk kind wordt zindelijk op zijn eigen tempo. Je kan het proces niet versnellen, maar wel positief stimuleren.

De opvang mag kinderen niet discrimineren op basis van hun gezondheid of fysieke toestand. Daarom mogen kinderen niet systematisch geweigerd worden als ze niet zindelijk zijn, ook niet via het huishoudelijk reglement.

Aanbevelingen voor de opvang: 

  • Stippel een beleid uit voor het opvolgen van het zindelijkheidsproces. 
  • Maak dat beleid kenbaar aan de ouders. Het beleid kan opgenomen worden in het huishoudelijk reglement. 
  • Zorg voor een goede afstemming met de ouders, bv. op hetzelfde moment en op dezelfde manier samen het kindje ondersteunen om zindelijk te worden. 
  • Als buitenschoolse opvang kan het nuttig zijn om daarover te overleggen met de scholen.

Hoeveel kost buitenschoolse opvang en activiteiten?

In Vlaanderen zijn er geen algemene afspraken over de prijszetting. Het lokaal bestuur beslist welke opvang- en activiteitenaanbieders erkend worden binnen het BOA-aanbod. Daarbij kan het lokaal bestuur ook afspraken maken over de prijs. Daardoor kunnen prijzen en kortingen verschillen naargelang waar je woont of bij welke organisator je kind opvang of activiteiten volgt.

In een beperkt aantal situaties werkt een organisator nog met een prijs volgens het inkomen van het gezin, bijvoorbeeld wanneer een schoolkind opgevangen wordt bij een onthaalouder.
 

Wist je dat?

Vraag je je af hoeveel je zal betalen? Neem dan contact op met je lokaal bestuur of rechtstreeks met de organisator van de opvang of activiteit.

Waar kan ik terecht met een klacht?

Klacht over het lokaal bestuur

  1. Neem contact op met de dienst van je lokaal bestuur (stad of gemeente) die instaat voor buitenschoolse opvang en activiteiten. 
  2. Kom je er niet uit? Dien dan een klacht in via de officiële klachtenprocedure van je lokaal bestuur. 
  3. Voel je je na het indienen van een klacht onvoldoende geholpen? Dan kan je met je klacht over het lokaal bestuur terecht bij het Opgroeipunt

Klacht over een organisator van opvang of activiteiten

  1. Bespreek je bezorgdheid eerst met de organisator (opvang, school, vereniging of organisator van een activiteit). Vaak maakt een gesprek al veel duidelijk. 
  2. Blijft het probleem bestaan? Dien dan een klacht in bij lokaal bestuur (stad of gemeente) over dit aanbod. 
  3. Gaat je lokaal bestuur onvoldoende aan de slag met je klacht? Dan kan je een klacht indienen bij het Opgroeipunt.

Twijfel je waar je best start? Je lokaal bestuur kan je doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.