Jeugdhulp

Mijn ouderrechten in de jeugdhulp

Krijgt je kind hulp via jeugdhulp? Dan heb je recht op opvoedingsondersteuning voor ouders. Ontdek al jouw rechten in de jeugdhulp als ouder of opvoedingsverantwoordelijke.

Je hebt recht op informatie en inspraak

Je hebt recht op begrijpelijke informatie. Je kan steeds uitleg vragen over:

  • de jeugdhulp die jouw kind krijgt
  • de verschillende mogelijkheden die er zijn
  • wat van jou wordt verwacht

Je blijft betrokken bij alle stappen in de hulpverlening. Niet één iemand beslist over de hulpverlening en voert die uit, maar alle betrokkenen samen: jij, je kind, andere gezinsleden, de hulpverlener of consulent, de jeugdrechter en eventuele andere personen of diensten. Daarbij mag je steeds je mening geven.

Instemmen en weigeren

Voor de meeste vormen van vrijwillige jeugdhulp is jouw toestemming nodig.

  • Is je kind 12 jaar of ouder? Dan is ook zijn of haar akkoord nodig.

  • Is je kind jonger dan 12 jaar? Dan is toestemming niet nodig, maar wel gewenst. 

    Er wordt gekeken of jouw kind al genoeg kan inschatten wat goed is voor zichzelf en of er besef is voor de gevolgen van zijn of haar beslissingen.

Zowel jij als je kind hebben het recht om te weigeren

Vindt de hulpverlener dat hulp toch noodzakelijk is? Dan kunnen er stappen volgen naar een gemandateerde voorziening (ondersteuningscentra jeugdzorg en vertrouwenscentra kindermishandeling).

Privacy en persoonlijke levenssfeer

Een hulpverlener of consulent moet steeds rekening houden met jouw cultuur, socio-economische situatie en eventuele handicap. Ook moet deze respectvol omgaan met jouw politieke, ideologische, godsdienstige … overtuigingen en seksuele geaardheid.

Heb je een klacht over de jeugdhulp, een hulpverlener of consulent?

Contacteer de teamverantwoordelijke van jouw consulent of de directie van jouw voorziening. Zij zoeken samen met jou naar een oplossing. Kan je daar niet terecht je klacht of vraag? Dan is er Opgroeipunt, het meldpunt van Opgroeien.

Dossier inkijken

Als ouder heb je het recht om bepaalde gegevens van het jeugdhulpdossier in te kijken, vooral jouw eigen gegevens. Dit gaat om dossiers bij:

Bepaalde informatie over jouw kind valt niet onder jouw inzagerecht als ouder. Je kan niet altijd alles inkijken, zoals bijvoorbeeld voor stukken die deel uitmaken van het gerechtelijk onderzoek.

Je hebt recht op een vertrouwenspersoon

Dat is iemand die je kent, die je steunt en die je vertrouwt. Bij het inzien van het dossier van je kind mag je steeds een vertrouwenspersoon meebrengen bij:

Wist je dat?

Bij het inzien van het dossier van je kind mag je steeds een vertrouwenspersoon meebrengen bij:

Sommige hulpverleners staan ook toe dat je een steunfiguur meebrengt bij gesprekken en overlegmomenten, maar dat is geen recht. De hulpverlener kan het dus weigeren.

Hulp is vertrouwelijk

Wat je vertelt is vertrouwelijk. Ook andere gegevens over jou, jouw kind en jouw gezin die ter sprake komen, worden discreet behandeld. Consulenten en hulpverleners zijn gebonden door het beroepsgeheim.

Regelmatige opvolging

Regelmatig heb je een gesprek met de hulpverlener of consulent van jouw kind over de geboden hulp. Bij die evaluatie kan ook jij steeds je mening geven.

Bijdragen aan het onderhoud

Als je kind geplaatst is, kan je als ouder verplicht worden om een bepaald bedrag te betalen. 

  • Is je kind geplaatst? Automatisch gaat twee derde van het Vlaamse Groeipakket naar de Vlaamse overheid. Dat bedrag dient om een deel van de kosten van de plaatsing te betalen.
  • Bij pleegzorg gaat het volledige Vlaamse Groeipakket naar het pleeggezin.

Deelname aan hulpverlening

Hulpverleners kunnen je kind alleen helpen als jij als ouder ook goed meewerkt aan de hulpverlening. 

Raken jullie er samen niet uit en blijft de hulpverlener zich zorgen maken over je kind? Je hulpverlener kan naar een gemandateerde voorziening (ondersteuningscentra jeugdzorg en vertrouwenscentra kindermishandeling) stappen.

Waar vind je deze rechten?

De rechten van minderjarigen en ouders in de jeugdhulp zijn vastgelegd in:

Meer weten?

Bekijk de actuele beschikbare informatie over rechten in de jeugdhulp.
 

Wist je dat?

Ouderspunt vzw is een erkende cliëntenorganisatie voor ouders met ervaring in de jeugdhulp. Zij brengen noden, ervaringen en belangen van ouders onder de aandacht, gaan in gesprek met hulpverleners en geven advies aan beleidsmakers.